Valori
I Valori a cui è ispirata tutta l’azione di Confeserfidi sono i principi della qualità, della professionalità e dell’orientamento al cliente:
rispetto delle leggi: tutte le attività sono condotte nel rispetto assoluto delle leggi e dei regolamenti vigenti. Tutti coloro che collaborano con ConfeserFidi operano con diligenza e con l’adeguata conoscenza delle norme applicabili allo svolgimento delle proprie funzioni;
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integrità: ConfeserFidi tiene una condotta ispirata alla trasparenza, all’integrità morale e ai valori di onestà, correttezza e buona fede;
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qualità dei servizi ed etica degli affari: Confeserfidi si pone come obiettivi la massimizzazione dei benefici offerti agli associati e il raggiungimento di livelli di eccellenza nello svolgimento dei servizi offerti, allo scopo della piena soddisfazione e tutela dei propri clienti-associati. Tali obiettivi sono perseguiti sviluppando le proprie attività secondo i più elevati standard di qualità, seguendo logiche di efficienza e di apertura al mercato, preservando il valore di una leale concorrenza con gli altri operatori e astenendosi da qualsiasi comportamento collusivo e abusivo a danno dei clienti-associati;
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orientamento al cliente: ConfeserFidi fonda la sua capacità competitiva sulla ricerca della massima soddisfazione dei clienti, le cui esigenze guidano le scelte della Società e il comportamento di chi, per essa, opera ad ogni livello.
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